Τηλεφωνικό νούμερο : 13486085502
December 30, 2020
Δεν είναι ένας εύκολος μήνας για τη βιομηχανία κέντρων δεδομένων.
Οι εσωτερικές εταιρικές ομάδες κέντρων δεδομένων όρμηξαν για να χτίσουν έξω τη δυνατότητά τους να υποστηρίξουν τους πιό μακρινούς εργαζομένους από πάντα πριν. Οι εμπορικοί προμηθευτές κέντρων δεδομένων έσφιγξαν την πρόσβαση στις εγκαταστάσεις τους σε όλο τον κόσμο και ξεσκόνισαν από τους πανδημικούς συνδέσμους πιθανότητάς τους – εάν τους είχαν. Μερικά κέντρα δεδομένων έπρεπε να απολυμαθούν μετά από να έχει τους coronavirus-θετικούς επισκέπτες.
Οι χειριστές κέντρων δεδομένων ανακάτωσαν για να αποφασίσουν και να τυποποιήσουν που του προσωπικού τους ήταν ουσιαστικά να κρατήσουν onsite, το οποίο για να στείλουν κατ' οίκον, και να σιγουρευτούν ότι μεταξύ των εκείνων των που στάλησαν κατ' οίκον ήταν άνθρωποι που θα μπορούσαν να αναλάβουν για εκείνους που παραμένουν onsite σε περίπτωση που τα τελευταία αρρωσταίνουν.
Οι προμηθευτές κέντρων δεδομένων έχουν βάλει τα περισσότερα κατασκευαστικά προγράμματα σε αναμονή. Το Facebook έχει αναστείλει την κατασκευή κέντρων δεδομένων στο Χούντσβιλ, Αλαμπάμα, και σε Clonee, Ιρλανδία.
Σαν μετατοπίσεις εργασίας και σχολείων στις κρεβατοκάμαρες, τα καθιστικά, και τους πίνακες κουζινών, οι άνθρωποι κλίνουν στις υπηρεσίες Διαδικτύου περισσότερο από έχουν πάντα. Εκτός από την προσπάθεια να κρατηθούν οι ζωές των οικογενειών τους στην ισορροπία, οι ομάδες υποδομής αρμόδιες για να σιγουρευτούν την παραμονή εκείνων των υπηρεσιών on-line είναι πολυάσχολο επεκτειμένος εύρος ζώνης στα δίκτυα και το μυ υπολογισμού τους στα κέντρα δεδομένων τους.
Η Microsoft κυανή εξέθεσε ένα ογκώδες κύμα σε λειτουργία των υπηρεσιών σύννεφών της σε μερικές περιοχές κατά τη διάρκεια της τελευταίας εβδομάδας, η οποία προκάλεσε τα προβλήματα όταν προσπαθούσαν να περιστρέψουν επάνω οι πελάτες κάποιο σύννεφο υπολογίζουν τους πόρους. Η επιχείρηση, εντούτοις, είπε ότι δεν είχε δει οποιεσδήποτε «σημαντικές» διασπάσεις υπηρεσιών. Τώρα «επισπεύδει την προσθήκη της σημαντικής νέας ικανότητας που θα είναι διαθέσιμη στις εβδομάδες μπροστά.»
Το Διαδίκτυο συνολικά έχει χειριστεί τις ακίδες αρχείων στην κυκλοφορία -- και μετατοπίσεις μέσα όταν έχουν πρόσβαση οι άνθρωποι στο Διαδίκτυο και από όπου -- χωρίς σημαντικές ρευστοποιήσεις. Εντούτοις, ThousandEyes, που ελέγχει την υγεία παγκόσμιων δικτύων, έχει σημειώσει μια ανοδική τάση στις διακοπές λειτουργίας δικτύων στα διάφορα μέρη του κόσμου.
Οι άνθρωποι υπεύθυνοι για την υποδομή για διάφορα δημοφιλή υπηρεσία online είπαν ότι τα προβλήματα είναι κυρίως στο «τελευταίο μίλι» – τα δίκτυα που παραδίδουν την περιεκτικότητα σε Διαδίκτυο για να τελειώσουν - χρήστες στα σπίτια και τα γραφεία. Μερικά από εκείνα τα δίκτυα δεν είναι για να υποστηρίξουν τα επίπεδα κυκλοφορίας που βλέπουν τώρα.
Αυτές είναι οι μεγάλες ικανοποιημένες υπηρεσίες λόγου όπως Netflix και YouTube έχει μειώσει το τηλεοπτικό ποσοστό δυαδικών ψηφίων σε μερικά μέρη του κόσμου. Θέλουν να ανακουφίσουν μερικές από την πίεση στο τελευταίος-μίλι ISPs τα του οποίου δίκτυα δεν ήταν έτοιμα για όλους τους πελάτες τους που παίρνουν on-line συγχρόνως, ο εν λόγω John Graham-Cumming, CTO Cloudflare, χειριστής μια από την παγκόσμια μεγαλύτερη ικανοποιημένη παράδοση και τα δίκτυα προστασίας DDoS, μας είπαν.
Το Equinix, ο χειριστής παγκόσμιων μεγαλύτερος κέντρων δεδομένων από το εισόδημα, έκοψε την πρόσβαση σχεδόν όλη πελατών και προμηθευτών στις εγκαταστάσεις του στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, και την Ισπανία την προηγούμενη εβδομάδα, που επιτρέπουν στους ανθρώπους μόνο για τη «κρίσιμη και ουσιαστική εργασία.» Η επιχείρηση είπε ότι θα επέκτεινε τα ίδια μέτρα στα βρετανικά κέντρα δεδομένων της που αρχίζουν στις 31 Μαρτίου.
Το Equinix δεν έχει κάνει αυτό στη Νέα Υόρκη και τη Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, και οι δύο σημαντικές αγορές κέντρων δεδομένων που χτυπιούνται βαριά από την πανδημία. Ένας εκπρόσωπος επιχείρησης δεν ανταποκρίθηκε σε ένα αίτημα για την εξήγηση εγκαίρως για τη δημοσίευση.
Από τους μεγάλους προμηθευτές, τα μέτρα Equinix στην Ευρώπη είναι τα πιό δραστικά. Η μεγαλύτερη αντίπαλη, ψηφιακή εμπιστοσύνη Realty της, έχει μειώσει το κρίσιμο προσωπικό onsite σε ένα ελάχιστο στις περιοχές του κόσμου όπου οι ρυθμιστές αμερικανικής υγείας έχουν πει ότι ο ιός διέδιδε επιθετικά (επίπεδο 1 ή υψηλότερος). Η επιχείρηση έχει πάρει τη θερμοκρασία των επισκεπτών πρίν χορηγεί την πρόσβαση στις εγκαταστάσεις της στη Σιγκαπούρη και το Χονγκ Κονγκ.
Το CyrusOne, που ενεργοποιεί τα κέντρα δεδομένων στις ΗΠΑ και τη Γερμανία, συνεχίζει να παρέχει την πρόσβαση πελατών σε όλες τις εγκαταστάσεις του, «υπό τον όρο ορισμένων ερωτήσεων προεπιλογής,» Anrea Munoz, VP CyrusOne των διαδικασιών και η επιτυχία πελατών, είπε DCK μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Οι μισθωτές του στη Γερμανία είναι hyperscale χειριστές πλατφορμών σύννεφων, τα οποία χρησιμοποιούν τις ομάδες onsite τους, και «η αναστολή όλης της πρόσβασης πελατών έχει τη δυνατότητα να συμβιβάσει τη δυνατότητά τους να διατηρήσουν τις κρίσιμες υπηρεσίες,» είπε σε απάντηση στο ερώτημα γιατί CyrusOne δεν έχει λάβει τα ίδια μέτρα Equinix έχει σε εκείνη την χώρα.
Η πολύ συχνά εγκατεστημένη δυσχέρεια η κρίση έχει δημιουργήσει γιατί οι ομάδες επιχειρηματικής ΤΠ έχουν επιτρέψει σε ένα μεγαλύτερο μακρινό εργατικό δυναμικό από πάντα πριν. Τα δίκτυα πολλών επιχειρήσεων δεν ήταν οργάνωση για να δώσουν των περισσότερων από τους υπαλλήλους τους ιδιωτική, ασφαλής πρόσβαση στο δίκτυο στα εταιρικά δίκτυα από τα σπίτια τους.
Μια μεγάλη επιχείρηση αμερικανικών μεταφορών θα μπορούσε παραδείγματος χάριν να υποστηρίξει την πρόσβαση VPN στο δίκτυό της για ένα ποσοστό ενιαίος-ψηφίων του εργατικού δυναμικού της (στις χιλιάδες) πριν από τον επηρεασμένο από την κρίση, ένας ανώτερος ηγέτης ΤΠ και κέντρων δεδομένων στην επιχείρηση που ζήτησε να μην ονομαστεί DCK. Αλλά η διαχείριση της επιχείρησης αποφάσισε να έχει της καθεμίας να εργαστεί από το σπίτι αρχές Μαρτίου, και η ομάδα στα δύο κέντρα δεδομένων της επιχείρησης ανέλαβε τις «επεκτάσεις έκτακτης ανάγκης για να αυξήσει την ικανότητα και την ικανότητα για τους μακρινούς εργαζομένους.»
Κοινωνικός-απομακρύνοντας οι απαιτήσεις προκάλεσαν μερικά τμήματα που οδηγούν την επιχείρηση για την επιχείρηση για να σταματήσουν σιγά-σιγά (αυτοκίνητη κατασκευή για παράδειγμα), άλλα τμήματα είναι πολυάσχολα «με την επιχείρηση σημείων,» όπου τα πράγματα όπως τα ιατρικά εφόδια πρέπει να είναι κινημένη σε επείγουσα περίπτωση μόδα, είπε.
Η κεκλιμένη ράμπα ικανότητας VPN έπρεπε να είναι γρήγορη, αλλά η ομάδα ήταν προετοιμασμένη συνήθως για την. Οι συνομιλίες για την προετοιμασία η υποδομή για να αποκριθούν στην κρίση πραγματοποιούνταν το Φεβρουάριο, και ένα «πολεμικό δωμάτιο» ήταν καθιερωμένο. Ακόμα, «όλοι υποτιμήσαμε την ταχύτητα αυτού του πράγματος που εμφανίζεται,» ο ηγέτης κέντρων δεδομένων εν λόγω. «Το cWho ήξερε ότι θα ερχόταν αυτό γρήγορα;»
Η ομάδα αύξησε την ικανότητα VPN περίπου 10 φορές σε ένα «πολύ λίγο χρονικό διάστημα,» είπε. Η επιχείρηση είχε μια στρατηγική φέρνω-σας--συσκευών (BYOD) για το μακρινό εργατικό δυναμικό. Από την περασμένη Παρασκευή, μετά από επάνω, για τη μισή από της επιχείρησης οι υπάλληλοι θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στο δίκτυο της επιχείρησης από τις μηχανές τους στο σπίτι μέσω του VPN, είπε.
Επέκτειναν επίσης την ικανότητα για να υποστηρίξουν τη μακρινή πρόσβαση εφαρμογής μέσω του πελάτη Citrix λεπτά και δημιούργησαν τα ταμπλό για τα ανώτατα στελέχη επιχείρησης που θέλησαν τώρα τη διαφάνεια στην υποδομή. «Πολλά ταμπλό απαιτήθηκαν ξαφνικά να ακολουθήσουν τα πράγματα» που ακολουθήθηκαν προτού αλλά να μπορέσει εύκολα να καταλάβει η επιδειχθείσα με τέτοιο τρόπο ώστε εκτελεστικός-ισόπεδη διαχείριση.
Στα κέντρα δεδομένων της επιχείρησης, η ομάδα έχει ακολουθήσει τις συμβουλές όπως τον κατάλογο συνιστώμενων πανδημικός-σχετικών βημάτων από το ίδρυμα Uptime. «ελπίζω ότι έχουμε κάνει όλοι τους,» είπε.
Μεταξύ άλλων, εκείνα τα βήματα περιλαμβάνουν την πρόσβαση προμηθευτών φραξίματος για την προληπτική συντήρηση, που επιτρέπει σε τους για να καθορίσουν μόνο τα προβλήματα φυσικά χωρίζοντας τους ανθρώπους που μοιράζονταν το χώρο γραφείου μειώνοντας το ποσό προσωπικού ανά βάρδια κάτω στο πιό ουσιαστικό προσωπικό και το περιστρεφόμενο ουσιαστικό προσωπικό («τρεις ημέρες επάνω, δύο ημέρες αδείας») για να εξασφαλίσει εκεί είναι εφεδρικό διαθέσιμο εάν ένα πρόσωπο με τις ουσιαστικές δεξιότητες πέφτει άρρωστο.
Ο Fred Dickerman, ένα ανώτερο VP στο ίδρυμα Uptime, τον είπε και οι συνάδελφοί του ήταν στην αφή με τους πελάτες τους, και συμπεριλαμβανομένων των χειριστών επιχειρηματικών κέντρων δεδομένων και των εμπορικών προμηθευτών κέντρων δεδομένων, και την άσκηση της ταξινόμησης μέσω του προσωπικού για να προσδιορίσουν ποιος ήταν ουσιαστικός να κρατήσει onsite και ποιος δεν ύπηρξε, προβλέψιμα, όντας κοινός σε ολόκληρη τη βιομηχανία αυτές οι εβδομάδες.
«Βλέπουμε πολλή αξιολόγηση ποιος είναι ουσιαστικός, ο οποίος δεν είναι ουσιαστικός,» Dickerman DCK. «Η προσέγγιση ήταν σχεδόν παγκοσμίως: ΕΝΤΆΞΕΙ, προσδιορίστε μερικών από τους ουσιαστικούς ανθρώπους και τους στείλετε το σπίτι, έτσι γίνονται η επιφύλαξη, ή να το χωρίσουν στις ομάδες και να σιγουρευτεί τις ομάδες διαγώνιος-δεν μολύνουν πάντα.»
Σε πολλές περιπτώσεις, η δυνατότητα ανώτερων επιπέδων και οι διευθυντές περιοχών καλούνται να λειτουργήσουν από το σπίτι, είπε. Ενώ είναι ουσιαστικοί, έχουν τη γνώση και δοκιμάζουν στο βήμα μέσα για τους πολλαπλάσιους τύπους χαμηλότερων υπαλλήλων, όπως οι μηχανικοί γραμμών, τους τεχνικούς, ή το προσωπικό διαδικασιών.
Το Dickerman είπε ότι ανέμεινε ότι μια από τις ευρείες αλλαγές βιομηχανίας για να βγεί από αυτήν την κρίση θα είναι οργανώσεις που τεκμηριώνουν τυπικά ποιο προσωπικό είναι ουσιαστικό να κρατήσει onsite κατά τη διάρκεια μιας επιδημίας, και ποια είναι το στήριγμά τους που πρέπει να μείνει στο σπίτι. Οι ομάδες ξέρουν ποιοι εκείνοι οι άνθρωποι είναι σήμερα, αλλά είναι σπάνια τεκμηριωμένοι, είπε.
Στις 23 Μαρτίου, η ψηφιακή εμπιστοσύνη Realty ειδοποίησε τους πελάτες σε τρία από τα κέντρα δεδομένων της στη Νέα Υόρκη και το Νιου Τζέρσεϋ ότι οι εγκαταστάσεις ήταν επισκεμμένων από τα άτομα που είχαν εξετάσει το θετικό για το coronavirus, Marc Musgrove, ένας εκπρόσωπος επιχείρησης, μας είπε. (Αυτό αναφέρθηκε αρχικά από DCD.)
Ένα από τα άτομα εισήγαγε τα μεγάλα ξενοδοχεία μεταφορέων πόλεων της Νέας Υόρκης σε 60 Hudson και τη λεωφόρο 32 της Αμερικής στις 16 Μαρτίου, Musgrove που επιβεβαιώθηκε. Κέντρο δεδομένων ενός άλλου μεμονωμένου επισκεμμένου ψηφιακού Realty στο Δρ 2 Peekay στο Clifton, Νιου Τζέρσεϋ, δύο ημέρες αργότερα.
Στην απάντηση, ο χειριστής είχε τις κοινές περιοχές στις επηρεασθείσες εγκαταστάσεις που καθαρίστηκαν και απολυμαμένος, ο εκπρόσωπος είπε.
Η επιχείρηση εξέδωσε έναν ειρηνικό χρόνο αναπροσαρμογών το απόγευμα της Δευτέρας, που αποκαλύπτει περισσότερες γνωστές περιπτώσεις πιθανής έκθεσης ιών στις εγκαταστάσεις της. Ένα πρόσωπο που διαρκούν εργασμένος σε μια από τις εγκαταστάσεις του στο άλσος αλκών, Ιλλινόις (έξω από το Σικάγο), στις 24 Μαρτίου έχει εξετάσει το COVID-19-θετικό, η επιχείρηση είπε. Οι πελάτες ειδοποιήθηκαν στις 27 Μαρτίου. Ένα άλλο πρόσωπο που διαρκούν εργασμένος σε ένα ψηφιακό κέντρο δεδομένων Realty σε Piscataway, Νιου Τζέρσεϋ, στις 24 Μαρτίου έχει εξετάσει το θετικό. Οι πελάτες ειδοποιήθηκαν στις 28 Μαρτίου. Ένα πρόσωπο που διαρκούν εργασμένος σε μια ψηφιακή δυνατότητα Realty στην Ατλάντα στις 24 Μαρτίου έχει εξετάσει το θετικό. Οι πελάτες ειδοποιήθηκαν στις 30 Μαρτίου.
Η επιχείρηση είπε ότι και σε στις τρεις περιπτώσεις «ολοκλήρωσε μια πλήρη διαδικασία απολύμανσης για όλες τις κοινές περιοχές.»
Σε ένα FAQ στον ιστοχώρο του, ψηφιακό Realty είπε ότι θα εκκένωνε μια δυνατότητα σε περίπτωση που ένα πρόσωπο που επισκέφτηκε αυτό εξέτασε το θετικό για 24 ώρες και διευθύνει «μια πλήρη απολύμανση οικοδόμησης» στις κοινές περιοχές και οποιεσδήποτε περιοχές που χρησιμοποιήθηκαν από ψηφιακό. Είναι ασαφές εάν οι εγκαταστάσεις στη Νέα Υόρκη, το Νιου Τζέρσεϋ, το Σικάγο, και την Ατλάντα εκκενώθηκαν.
Εάν έρχεται στην εκκένωση – οποιουδήποτε κέντρου δεδομένων – εάν η δυνατότητα μπορεί να μείνει σε απευθείας σύνδεση χωρίς προσωπικό κατά τη διάρκεια της εκκένωσης εξαρτάται σε μεγάλο μέρος από το σχέδιό της, Dickerman Uptime εν λόγω. Μια δυνατότητα με αρκετό πλεονασμό υποδομής για να ανταποκριθεί στα πρότυπα σειρών ΙΙΙ ή IV Uptime θα μπορούσε να τρέξει γιατί 24 ώρες, είπε. Αλλά «είναι λίγο όπως το κλείσιμο των ματιών σας [και] που οδηγούν το αυτοκίνητό σας σε ένα ευθύ τέντωμα της εθνικής οδού… Δεν θέλετε να το κάνετε για πάρα πολύ καιρό.»
Μια δυνατότητα με ένα χαμηλότερο επίπεδο πλεονασμού θα ήταν πάρα πολύ επικίνδυνη να αφήσει πλήρως τηλεκατευθυνόμενος.
Επίσης να διαδραματίσει έναν ρόλο είναι εδώ η φιλοσοφία της οργάνωσης για τα μακρινά εργαλεία διαχείρισης και την ασφάλεια κέντρων δεδομένων. Υπάρχουν δύο γενικά στρατόπεδα, Dickerman που εξηγείται. Σε ένα στρατόπεδο είναι οργανώσεις που έχουν τα μακρινά κέντρα διαδικασιών δικτύων, μακρινές εγκαταστάσεις που ελέγχουν, και παρέχουν την εξ' αποστάσεως πρόσβαση τεχνικών μέσω των ιδιωτικών συνδέσεων δικτύων.
Στο δεύτερο στρατόπεδο είναι οργανώσεις που μεταχειρίζονται τα κέντρα δεδομένων τους όπως «τα φρούρια.» Δεν κάνουν οποιοδήποτε μακρινό έλεγχο και δεν επιτρέπουν οποιεσδήποτε μακρινές συνδέσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν πρέπει να έχει πρόσβαση σε ένα ιδιαίτερο κομμάτι του εξοπλισμού μακρινά ένας προμηθευτής, θα έχουν κάποιο onsite φυσικά βούλωμα στο δίκτυο και να αποσυνδέσει μόλις γίνει η εργασία.
Ενώ και οι δύο προσεγγίσεις ισχύουν, οι οργανώσεις στην πρώτη ομάδα βρίσκονται καλύτερα προετοιμασμένου για την τρέχουσα κρίση από αυτές στη δεύτερη, Dickerman εν λόγω.
Επειδή ο προγραμματισμός και η προπαρασκευή είναι στο DNA της βιομηχανίας κέντρων δεδομένων, Dickerman που λέεται, που αναφέρει μια φράση από έναν από τους συναδέλφους του, χειριστές κέντρων δεδομένων έχει λάβει συνήθως όλα τα απαραίτητα μέτρα για να ελαχιστοποιήσει την έκθεση στον ιό εξασφαλίζοντας αυτοί μπορεί να κρατήσει το τρέξιμο εγκαταστάσεών τους.
Αλλά υπάρχουν μερικά μεγάλα unknowns που σήμερα έχουν σχέση. Κάποια είναι η αβεβαιότητα περίπου όταν πρόκειται να υποχωρήσει η κρίση, είπε. Θα έπρεπε οι χειριστές να κάνουν τα σχέδια για να λειτουργήσουν υπό τους τρέχοντες όρους γιατί οι 18 μήνες ανάπτυξης ενός εμβολίου για covid-19 αναμένονται για να πάρουν;
Επίσης άγνωστες είναι οι κυβερνήσεις σχεδίων θα μπορούσαν πίσω από τις σκηνές για να κλιμακώσουν τα μέτρα για να παλεψουν τη διάδοση του ιού. Μπορούν να μην θελήσουν να αποκαλύψουν εκείνα τα σχέδια τώρα «επειδή δεν θέλουν να φοβίσουν το bejesus από τους ανθρώπους,» Dickerman εν λόγω.
Οι περισσότεροι χειριστές που ήταν στην αφή με κάνουν τα σχέδια για να περάσουν την άνοιξη και καλά στο καλοκαίρι, είπε. «Οι περισσότερες αρχές λένε ότι πρέπει να υπάρξει μια μετατόπιση στο περιβάλλον έως τότε, αλλά καμία δεν ξέρει ότι [στα σίγουρα]… και οι άνθρωποι είναι σκέψη, εντάξει, τι εάν διαρκεί ένα έτος;»
