Τηλεφωνικό νούμερο : 13486085502
July 23, 2020
Η πανδημία έχει αναγκάσει τους χειριστές κέντρων δεδομένων για να επενδύσει στα δαπανηρά μέτρα για να κατασταθούν τα συστήματά τους πιό ισχυρά. Οι δυσκολίες που επιβλήθηκαν οι υπηρεσίες που τους σε τους από το coronavirus έγιναν τόσο μεγάλες που κάποιο πριόνι αποτυγχάνουν.
Ο κίνδυνος αναξιόπιστης υποδομής στοιχείων που κροταλίζει την οικονομία και την κοινωνία έχει γίνει εν τω μεταξύ τόσο μεγάλος που η βρετανική κυβέρνηση θεωρεί τους νόμους για να το αναγκάσει για να γίνει πιό ελαστικό, ένας κυβερνητικός ανώτερος υπάλληλος είπε μια συνεδρίαση της βιομηχανίας την προηγούμενη εβδομάδα. Αμέσως μετά την πανδημία covid-19, η κυβέρνηση μεταχειρίζεται για πρώτη φορά τη φυσική υποδομή στοιχείων ως ευδιάκριτη βιομηχανία, όπου προτού να θεωρηθεί ενισχυτική υπηρεσία σε άλλους κρίσιμους τομείς. Οι ανώτεροι υπάλληλοι έχουν αρχίσει πώς αυτό να έχει επιπτώσεις στις κυβερνητικές λαβές τρόπων η βιομηχανία.
Ακόμα οι προμηθευτές λογισμικού επίπληξης χειριστών κέντρων δεδομένων για την ανεπαρκή ανθεκτικότητα των υπηρεσιών δεδομένων, που λέει αυτό έχουν συρει τη βιομηχανία στοιχείων κάτω ακόμη και δεδομένου ότι η φυσική υποδομή τους γίνεται πιό αξιόπιστη.
Η βιομηχανία κέντρων δεδομένων προγραμματίζει ήδη τα περαιτέρω μέτρα για να αυξήσει την ανθεκτικότητά της ενάντια στα ελαττώματα και τις καταστροφές, ενδεχομένως που αυξάνουν τις λειτουργικές δαπάνες της, αλλά βεβαίως που χρειάζονται τη μεγαλύτερη επένδυση του κεφαλαίου, ανώτεροι υπάλληλοι που προτείνονται στη συνεδρίαση και στις συνομιλίες με τη γνώση κέντρων δεδομένων.
Μια βιομηχανία που βασανίζεται reputably με την ανθεκτικότητα, και περήφανη των επιτευγμάτων της, κέντρα δεδομένων προσπαθεί ήδη να έχει τόσα πολλά μέτρα προστασίας και failover συστήματα που εγγυώνται να κρατήσουν τις υπηρεσίες δεδομένων, κατά μέσο όρο, 99,982 τοις εκατό του χρόνου, οι ο οποίος καταστροφές να τους χτυπήσουν, σύμφωνα με το ίδρυμα Uptime, μια ιδιωτική επιχείρηση που ενεργεί ως σώμα βιομηχανίας που καθορίζει και αναγνωρίζει τα πρότυπα για τέτοιες προφυλάξεις. Το μέτρο αξιοπιστίας, που τίθεται από Uptime ως αποτέλεσμα του σχεδιασμού ενός κέντρου δεδομένων “στη σειρά του ΙΙΙ” πρότυπα, είναι αυτό που οι περισσότεροι χειριστές επιδιώκουν ακόμα κι αν δεν φθάνουν πραγματικά σε το, εκτελεστικός διευθυντής Andy στο Lawrence Uptime που έχει την υποχρέωση για DCK. Έχουν υπάρξει κλήσεις για τις υπηρεσίες δεδομένων για να γίνουν τόσο αξιόπιστοι όσο η ηλεκτρική ενέργεια.
Τρία τοις εκατό των χειριστών κέντρων δεδομένων αναγνώρισαν ότι οι υπηρεσίες τους τσαλάκωσαν απλά και απέτυχαν αφότου κοίλαναν οι αντιπαλότητες επεξεργασμένες από τον ιό τις προετοιμασίες τους ενάντια σε μια πραγματική καταστροφή, σύμφωνα με τα σχέδια ενός ερευνών Uptime που δημοσιεύουν αργότερα αυτόν το μήνα. Το ίδρυμα δεν ξέρει ακόμα πόσο κακές οι διακοπές λειτουργίας ήταν, ή ποια επίδραση έχουν στη γενική αξιοπιστία της βιομηχανίας. Αλλά οι αποτυχίες είναι κατά προσέγγιση αντιπροσωπευτικές της απόδοσης της βιομηχανίας κάτω από covid-19 stringencies, ηλέκτρινο Williamson, ένας μηχανικός κέντρων δεδομένων και ο σύμβουλος, μας είπε σε ένα τηλεφώνημα κατόπιν. Το Williamson παρουσίασε τα συμπεράσματα ερευνών Uptime στη συνεδρίαση.
Οι αναφερόμενες διακοπές λειτουργίας κέντρων δεδομένων ήταν πιθανώς εξαιρετικές, Williamson εν λόγω. «Μια σειρά ΙΙΙ κέντρο δεδομένων πρέπει να είναι σε θέση να κάνει οποιαδήποτε συντήρηση χωρίς την προσκρούοντας ΤΠ και υπηρεσίες. Δεν πρέπει να έχουν οποιεσδήποτε διακοπές λειτουργίας καθόλου,» είπε.
Οι διακοπές λειτουργίας να έχουν προκληθεί από τις αυστηρές ελλείψεις προσωπικού, όπως οι άνθρωποι έμειναν κατ' οίκον από την εργασία για να σταματήσουν τη διάδοση ιών, εν λόγω Williamson. Οι άνθρωποι να είναι απόντες όταν απαιτήθηκαν για να διαχειριστούν τα προβλήματα, είπε. Τα ανταλλακτικά να μην είναι διαθέσιμα.
Τα δύο τρίτα των χειριστών κέντρων δεδομένων προγραμματίζουν να καταστήσουν τις εγκαταστάσεις τους πιό ελαστικές ως απάντηση στην πανδημία, σύμφωνα με την αδημοσίευτη έρευνα Uptime. Αυτό σημαίνει περισσότερα περιττά συστήματα που μπορούν να αναλάβουν σε επείγουσα περίπτωση.
«Θα δούμε μια αύξηση στην ανθεκτικότητα, ποια μέσα πρόκειται να έχουμε μια αύξηση στις δαπάνες κεφαλαίου,» εν λόγω Williamson. Μια υπολογίζοντας εταιρία σύννεφων είχε εξουσιοδοτήσει ήδη τους προμηθευτές κέντρων δεδομένων της πρέπει εφεξής να έχει δύο περιττά συστήματα στα φτερά για κάθε ένα από τα θεμελιώδη τμήματα κέντρων δεδομένων, όπως η ψύξη και η δύναμη.
Lawrence Uptime, ο οποίος συνυπογράφων η έρευνα, εν λόγω ελλείψεις ανθρώπων υπονόησε μια ανάγκη για τη μεγαλύτερη ανθεκτικότητα. «Λιγότεροι άνθρωποι που έχετε στην περιοχή, εάν θέλετε τις διαδικασίες για να συνεχιστείτε, κατόπιν εσείς έχουν πάρει προφανώς να προγραμματίσουν για την να συνεχίσουν να λειτουργούν ακόμα κι αν τα συστατικά αποτυγχάνουν. Εκείνη η [βαθμός] ανοχή ελαττωμάτων είναι σειρά IV,» είπε.
Η βιομηχανία υφίστατο ήδη μια «κρίσιμη» έλλειψη δεξιοτήτων πριν από την πανδημία, σύμφωνα με μια ετήσια έρευνα για 1.100 χειριστές Uptime πέρυσι. Οι εκθέσεις βιομηχανίας έχουν αναφέρει μια αυξανόμενη πίστη σε μια ανάγκη για 100 τοις εκατό αξιοπιστίας στις υπηρεσίες δεδομένων για να τους καταστήσουν σίγουρους τόσο όπως ηλεκτρική ενέργεια, καθώς οι καινοτομίες όπως τα driverless αυτοκίνητα έρχονται να εξαρτηθούν από τους ζωτικώς. Ο Lawrence είπε ότι η βιομηχανία είχε παρουσιάσει ήδη στο μεγαλύτερο ενδιαφέρον για τη σειρά IV αξιοπιστία, την οποία το ίδρυμα Uptime θεωρεί ικανή 99,995 τοις εκατό uptime. Τα περισσότερα κέντρα δεδομένων δεν επιδιώκουν την επίσημη πιστοποίηση της αξιοπιστίας τους καθόλου εν τούτοις, Lawrence εν λόγω. (Η επιχείρηση Uptime στηρίζεται στις ιδιόκτητες πιστοποιήσεις σειρών της.)
Η βρετανική κυβερνητική υπηρεσία του πολιτισμού, του MEDIA, και του αθλητισμού (DCMS), που έχει χρεωθεί με την κράτηση της εθνικής υποδομής στοιχείων κατά τη διάρκεια της κρίσης, έχει προσπαθήσει να καθορίσει εάν είναι πράγματι αρκετά ελαστικό για να μην αποτύχει όταν ζωτικής σημασίας υπηρεσίες δεδομένων που τρέχουν τα νοσοκομεία και την ανάγκη οικονομίας αυτό, σύμφωνα με που παρουσιάζεται από έναν κυβερνητικό ανώτερο υπάλληλο κατά τη διάρκεια της συνεδρίασης, ένας webinar που φιλοξενείται την Πέμπτη από το σώμα βιομηχανίας techUK.
«Είμαστε πολύ έντονοι να καταλάβουμε τη φύση του τομέα, και πώς μπορούμε να εξασφαλίσουμε μελλοντικός-αδιαβροχοποίηση της χάραξης πολιτικής,» Sam Ρόμπερτς, προϊστάμενος της ανοικτής κυβέρνησης και τα ανοικτά στοιχεία σε DCMS, είπαν τη συνεδρίαση. «Και αυτή θα μπορούσε να είναι πράγματα όπως τις δεξιότητες, πρόσβαση στα υλικά, και ενσωματωμένη δομική ανθεκτικότητα.
«Coronavirus έχει λάμψει ένα επίκεντρο στην κριτική διάθεση της φυσικής υποδομής στοιχείων. Είναι πολύ σημαντικό εμείς εξετάζει αυτό ως ουσιαστική υποδομή υποστήριξης για τις ευρύτερες οικονομικές και κοινωνικές εκβάσεις.
«Αισθανθήκαμε ότι θα ήταν συνετό να αξιολογήσει η ανθεκτικότητα του τομέα στο σύνολο. Αυτό είναι την πρώτη φορά Γουάιτχωλ εξετάζει ολόκληρο τον τομέα στο σύνολο, σε αντιδιαστολή με τις αλυσίδες εφοδιασμού άλλες. Αυτό είναι μια αλλαγή βημάτων με τον τρόπο που η κυβέρνηση έχει εξετάσει τον τομέα, ο» εν λόγω Ρόμπερτς, που μιλά ως αντιπρόσωπος της ομάδας ανθεκτικότητας υποδομής στοιχείων, την οποία η οργάνωση DCMS για να βοηθήσει το Μάρτιο να σιγουρευτεί τις ζωτικής σημασίας υπηρεσίες δεδομένων συνέχισε κατά τη διάρκεια της κρίσης.
«Αξιολογούμε εάν υπάρχει ένας μεγαλύτερος ρόλος για την κυβέρνηση που παίζει,» αυτός είπαμε. Αλλά DCMS αναγνώρισε ότι η ανθεκτικότητα και η ασφάλεια ήταν ήδη ανταγωνιστικοί οδηγοί στον τομέα της υποδομής στοιχείων. Η ομάδα ανθεκτικότητάς του θα συνέχιζε τουλάχιστον για ένα άλλο έτος για «να αντιμετωπίσει τα ζητήματα της ανθεκτικότητας και ασφάλεια του τομέα,» είπε. Η εργασία έκτακτης ανάγκης της ομάδας έχει διευκολύνει εν τω μεταξύ.
Είπε ότι η κυβέρνηση θεωρούσε εάν για να υποδείξει τη φυσική υποδομή στοιχείων ως επίσημο μέρος της κρίσιμης εθνικής υποδομής (CNI). Μέχρι τώρα, τα κέντρα δεδομένων έχουν θεωρηθεί CNI όταν παρέχουν τα στοιχεία σε έναν άλλο τομέα του CNI, όπως η υγεία. Η ερώτηση έχει γίνει σημαντική τώρα που μεταχειρίζεται η κυβέρνηση την υποδομή στοιχείων ως ευδιάκριτο τομέα. Οι χειριστές έχουν εκφράσει την απροθυμία στην προοπτική του μεγαλύτερου κανονισμού που ένας προσδιορισμός CNI θα έφερνε.
Ο Neil Cresswell, CEO του χειριστή Virtus κέντρων δεδομένων, είπε τη συνεδρίαση που η φυσική ανθεκτικότητα υποδομής στοιχείων αυξάνει.
«Ίσως η ανθεκτικότητα στο επίπεδο λογισμικού δεν είναι αρκετά εκεί,» είπε. Η κρίση ανάγκασε Virtus για να διαχειριστεί με 70 έως 80 τοις εκατό του συνηθισμένου προσωπικού της onsite. Η διοικητική επιλογή ήταν μιας επιλογής από ζωής και θανάτου. «Κανένας δεν θέλει να είναι σε μια κατάσταση όπου αναγκάζετε κάποιο για να εργαστείτε και παίρνουν άρρωστοι ή ο ουρανός απαγορεύει τον κύβο χάριν να χτίσει ένα κέντρο δεδομένων νωρίς. Δεν αξίζει τον κόπο ακριβώς,» είπε.
Το Virtus έχει κάνει όλους που μπορεί να αυξήσει την ανθεκτικότητα και επιτάχυνε τη χρήση μακρινών συστημάτων διαχείρισης του, έτσι το προσωπικό δεν πρέπει να είναι στην περιοχή, και της αυτοματοποίησης, να διενεργήσει τις διαδικασίες και τις επισκευές.
Αλλά τα stringencies, που συνδυάστηκαν με οι αλυσίδες εφοδιασμού, είχαν καθυστερήσει την κατασκευή Virtus των νέων κέντρων δεδομένων μέχρι τρεις μήνες, Cresswell εν λόγω. Αναφερμένες οι Williamson εκθέσεις που απαιτούν για τις υπηρεσίες δεδομένων έχουν διπλασιαστεί σχεδόν κατά τη διάρκεια της κρίσης.
Ο Andrew Jay, εκτελεστικός διευθυντής των λύσεων κέντρων δεδομένων CBRE, ένας από τους παγκόσμιους μεγαλύτερους χειριστές, είπε στη συνεδρίαση ότι η ανθεκτικότητα υποδομής στοιχείων μειωνόταν πραγματικά, αλλά λόγω των προβλημάτων στο επίπεδο λογισμικού.
«Εάν οι άνθρωποι θεωρούν πρέπει να πάνε ανωτέρω και πέρα από τη σειρά ΙΙΙ, υπάρχουν κοστισμένος επιπτώσεις και επιπτώσεις αποδοτικότητας. Θα αγαπούσα να καταλάβω περισσότερων για αυτήν την αυξανόμενη ανθεκτικότητα,» είπε.
Uptime που ειπώθηκε στην ετήσια έρευνα του 2019 του ότι τα δύο τρίτα όλων των διακοπών λειτουργίας στα κέντρα δεδομένων προκλήθηκαν από τα προβλήματα λογισμικού και δικτύων, που προτείνουν να είναι πέρα από τον έλεγχο ενός κέντρων δεδομένων χειριστή. Ένα άλλο τρίτο προκλήθηκε από τις διακοπές ρεύματος στα κέντρα δεδομένων οι ίδιοι.
«Οι διακοπές λειτουργίας συνεχίζουν να είναι δαπανηρές και κοινός,» είπε. Το ένα τρίτο των χειριστών είχε τις διακοπές λειτουργίας στον περασμένο χρόνο. Το ένα πέμπτο ήταν τόσο αυστηρό που προκάλεσαν τις οικονομικές απώλειες, τη ζημία reputational, τις ρυθμιστικά παραβιάσεις και τα ζητήματα ασφάλειας. Το ένα σε δέκα κόστισε $1 εκατομμύριο στη ζημία.
Σχεδόν και οι 250 χειριστές κέντρων δεδομένων που αποκρίθηκαν στην έρευνα Uptime είπαν ότι σκόπευαν να κάνουν τη μεγαλύτερη χρήση της μακρινής διαχείρισης συνεπεία της εμπειρίας τους που λειτουργεί κάτω από covid-19 stringencies. Τρία - τα τέταρτα είπαν ότι σκόπευαν να χρησιμοποιήσουν την αυτοματοποίηση.
